2025.03.26

【重要】クレジットカード決済における注意事項


いつも「業務用あんこ販売店」をご利用いただき誠にありがとうございます。
3Dセキュア導入に伴い、一部のお客様においてクレジットカード決済時にエラーが発生し、注文が正常に完了しないケースがございます。
ご注文の際は、必ず「ご注文受付完了画面」が表示されたことをご確認ください。

なお、決済時のエラーの原因として、3Dセキュア認証の問題でなく、ブラウザの閲覧履歴(キャッシュ)や過去のカード決済情報(Cookie)などが影響している場合もございます。
下記をお試しいただくと改善される場合がございますので、ご確認ください。

・キャッシュやCookieの削除
・他のブラウザや、スマートフォン・タブレット端末、パソコンからのご注文

クレジットカードについてのお問い合わせにつきましては、弊社では確認ができないため、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。